Regulamin

1. Postanowienia ogólne
   1.1 Sklep internetowy działa pod adresem: www.4med-ortopedia.pl, prowadzony przez: SKLEP ORTOPEDYCZNO-MEDYCZNY 4MED ul. Wojewódzka 32, 40-026 Katowice, NIP: 6341438806
   1,2 Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz zasady przetwarzania danych osobowych.
2. Definicje
   „Sprzedawca” – podmiot prowadzący sklep (jak wyżej),
   „Klient” – osoba fizyczna lub firma posiadająca NIP,
   „Konsument” – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą (jeśli sklep obsługuje konsumentów),
   „Regulamin” – niniejszy dokument.
3. Warunki korzystania ze sklepu
   3.1 Zamówienia mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie oraz firmy posiadające aktywny numer NIP.
   3.2 Rejestracja konta nie jest wymagana do złożenia zamówienia.
4. Składanie zamówień
   4.1 Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej 7 dni w tygodniu.
   4.2 Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu.
   4.3 Umowa zawierana jest z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.
5. Płatności i dostawa
   5.1 Ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT.
   5.2 Klient może skorzystać z dostępnych metod płatności (np. przelew, bramka płatnicza, pobranie).
   5.3 Koszty dostawy określone są w cenniku dostępnym na stronie sklepu.
6. Reklamacje i zwroty
   6.1 Reklamacje należy składać na adres e-mail lub pisemnie na adres siedziby.
   6.2. Jeśli sklep obsługuje konsumentów: Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. 6.3. Jeśli produkt został zakupiony za pośrednictwem sklepu internetowego, klient chcący go zwrócić odsyła go na własny koszt.
   6.4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta). Ograniczenie to dotyczy w szczególności bielizny medycznej, wyrobów kompresyjnych oraz innych artykułów ortopedycznych i medycznych mających bezpośredni kontakt z ciałem, które zostały otwarte po doręczeniu.
7. Ochrona danych osobowych
   7.1 Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i polityką prywatności.
   7.2 Administratorem danych jest Sprzedawca. Kontakt z IOD: iod@sutor.com.pl
8. Postanowienia końcowe
   8.1 Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.
   8.2 W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.